NetByNet повысил плату на старых тарифах!!!

[DDKirill]

С 6 июня NetByNet повысил плату на старых тарифах. Если у вас тариф «Спринт», то плата увеличена с 300 р/мес до 390 р/мес. Если «Энерджи», то плата увеличена с 300 р/мес до 350 р/мес. Случайно зашел в личный кабинет и обнаружил, что тариф старый, а абонплата новая - 390 р. Звоню в поддержку по бесплатному номеру 8 800 5508888. Спрашиваю: на каком основании увеличиваете абонентскую плату? Говорят: а вам должна была смс придти сообщением об этом. Проверил - не было никакой смски. Проверил в личном кабинете, какой номер телефона зафиксирован. Телефон правильный. То есть врут! Говорю: верните старый тариф и плату, как раньше было, по договору. Говорят: не могут. То есть разговаривать с поддержкой бесполезно. Хорошо, просматриваю новости на главной странице их сайта. Действительно, была 5 июня такая новость с приложенным файлом со списком тарифов, подвергнутым изменениям, в котором есть и мой тариф. Нормальные люди новости, конечно, не читают и в личные кабинеты не ходят, доверяя провайдеру, с которым у них договор есть. Что это значит? А это значит, что интернет у вас в этом месяце внезапно без предупреждения отрубится, когда кончится ежедневно списываемая повышенная абонентская плата. И после этого они еще и звонят, в том числе в выходные, причем весьма настойчиво, не по одному разу, с предложениями дополнительных услуг, типа Касперского и мобильного интернета. Фигвам, господа, судя по тому, как вы исполняете договора!